美國總統(tǒng)大選期間,指責(zé)Facebook假新聞泛濫的言論達(dá)到峰值。這場(chǎng)危機(jī)讓扎克伯格意識(shí)到Facebook不僅僅是一家科技公司,它已經(jīng)是人們獲取訊息的重要平臺(tái),也意味著要承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。為了大力整頓假新聞,扎克伯格通過推文表明決心, 同時(shí)提出將會(huì)實(shí)行七大舉措。 1月11日,F(xiàn)acebook新聞項(xiàng)目(The Facebook Journalism Project)正式宣布成立,旨在和新聞業(yè)建立更為密切的聯(lián)系,為數(shù)字時(shí)代的讀者提供更符合其需要的信息,營造一個(gè)健康的媒介生態(tài)系統(tǒng)。 本期全媒派(qq_qmp)就帶你來看看這個(gè)醞釀已久的新聞項(xiàng)目是如何運(yùn)作的。 “我們十分重視意見的分享和觀點(diǎn)的探討?!毙侣勴?xiàng)目的負(fù)責(zé)人 Fidji Simo在介紹博文中這樣寫道,“這也是我們要發(fā)布這個(gè)新聞項(xiàng)目的原因?!? 具體而言,F(xiàn)acebook新聞項(xiàng)目將通過三大方式運(yùn)行。 合作專業(yè)新聞結(jié)構(gòu)開發(fā)產(chǎn)品 Facebook通過與新聞機(jī)構(gòu)合作開發(fā)新聞產(chǎn)品,來更好地滿足用戶和合作伙伴的需求。盡管之前Facebook在這方面已與新聞業(yè)有所合作,但作為Facebook新聞項(xiàng)目的一部分,這一次他們將會(huì)開展更深入廣泛的合作,鏈接產(chǎn)品與工程團(tuán)隊(duì),以使雙方能共同建構(gòu)產(chǎn)品開發(fā)過程的早期階段。 共同開發(fā)新型敘事形式 鑒于人們?cè)絹碓阶非蟾咂焚|(zhì)的新聞閱讀,F(xiàn)acebook與新聞機(jī)構(gòu)合作共同發(fā)掘究竟哪些新型敘事形式能讓讀者更好地獲取信息就顯得至關(guān)重要了。Facebook希望通過合作進(jìn)一步發(fā)展目前的形式(直播、360度全景視頻、Instant Articles等)來更好地契合新聞機(jī)構(gòu)的需求,最好是能一同開發(fā)出全新的形式。 例如,有編輯表示希望在Facebook上向他們最忠實(shí)的讀者推送系列化報(bào)道。Facebook目前也正在和幾位合作伙伴醞釀如何做好這項(xiàng)服務(wù),他們準(zhǔn)備通過內(nèi)容創(chuàng)建工具Instant Articles來測(cè)試該功能,讀者可以通過他們最喜愛的新聞機(jī)構(gòu)一次性閱讀到多篇報(bào)道。這個(gè)測(cè)試目前還處于初始階段,F(xiàn)acebook還將繼續(xù)和新聞機(jī)構(gòu)合作,讓新聞項(xiàng)目成為其最佳助手。 合力打造Facebook上的本地新聞 本地新聞?wù)谴笮侣劦钠瘘c(diǎn),它讓人們因切身相關(guān)的話題而聚合在一起。Facebook對(duì)于同合作伙伴一起探索能夠支持本地新聞和推廣獨(dú)立媒體的平臺(tái)非常感興趣。這一行動(dòng)同樣也處在早期階段,F(xiàn)acebook希望通過當(dāng)下的探討從新聞編輯部和記者們那兒得到盡可能多的干貨,雙方共同打造呈現(xiàn)在Facebook這個(gè)平臺(tái)上的本地新聞。 為新聞業(yè)尋求新興商業(yè)模式 Facebook與新聞機(jī)構(gòu)合作的一個(gè)關(guān)鍵之處就在于助力新聞業(yè)尋求新興商業(yè)模式。許多Facebook的合作伙伴重申強(qiáng)調(diào)他們要擴(kuò)充訂閱渠道,F(xiàn)acebook也正在努力找尋可以提供支持的方式。 1月,F(xiàn)acebook的工程團(tuán)隊(duì)與德國新聞機(jī)構(gòu)BILD的工程團(tuán)隊(duì)合作發(fā)布了一個(gè)測(cè)試,來探索通過Instant Articles向忠實(shí)讀者提供自由評(píng)價(jià)的機(jī)制。Facebook希望能投入更多精力在這項(xiàng)任務(wù)之上。當(dāng)然,他們還會(huì)繼續(xù)為合作伙伴提供其他獲利方式,例如將直播的插播廣告測(cè)試開放給更多的合作機(jī)構(gòu),探索在常規(guī)視頻中插入廣告等。 拓展黑客松活動(dòng)進(jìn)新聞業(yè) 黑客松(編程馬拉松,hackathon)是Facebook最悠久的傳統(tǒng)之一。工程師在此期間從他們?nèi)諒?fù)一日的工作中稍作休息來探查問題和技術(shù)解決方案。Facebook也將在全球開展一個(gè)項(xiàng)目,通過這個(gè)項(xiàng)目工程師可以與來自新聞機(jī)構(gòu)的開發(fā)者進(jìn)行交流合作,共同識(shí)別機(jī)會(huì)和破解方案。 繼續(xù)傾聽媒體的聲音 Facebook與媒體合作伙伴通常會(huì)有定期的會(huì)面。新聞項(xiàng)目成立后,接下來的幾個(gè)月里Facebook將會(huì)付出更多的努力來和美國、歐洲地區(qū)的媒體進(jìn)行新一輪的交流。Facebook也計(jì)劃于一年時(shí)間內(nèi)在全球范圍內(nèi)拓展這場(chǎng)“傾聽之旅”。在舊金山也就是F8年度大會(huì)主辦地,F(xiàn)acebook會(huì)招待各路合作伙伴,同時(shí)也會(huì)繼續(xù)贊助重要的新聞媒體會(huì)議,包括一月的“數(shù)字內(nèi)容的未來”大會(huì)和春季的佩魯賈新聞節(jié)。 記者、工具、目擊媒體三管齊下 提供Facebook相關(guān)培訓(xùn) 除了目前已提供的新聞編輯培訓(xùn),F(xiàn)acebook將為記者朋友們制定一系列關(guān)于Facebook產(chǎn)品、工具和服務(wù)的線上學(xué)習(xí)課程。此培訓(xùn)將會(huì)額外增加9門語言來方便學(xué)習(xí),接下來幾個(gè)月還會(huì)與Poynter合作共同為記者們頒發(fā)課程證書。 目前,F(xiàn)acebook會(huì)定期走訪新聞編輯部來學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),招待世界各地的記者一同探討最佳實(shí)踐途徑以使他們能在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)掘信息、分配工作和吸引讀者。 下一步,F(xiàn)acebook還將與奈特基金會(huì)、底特律新聞合作社、非營利新聞研究所、當(dāng)?shù)鬲?dú)立新聞在線(LION)、新媒體研究機(jī)構(gòu)、蒙特克萊爾州立大學(xué)媒體中心等一批機(jī)構(gòu)展開合作,共同為本地新聞編輯部提供大規(guī)模培訓(xùn)。 提供更多的Facebook工具 最近Facebook剛剛收購了一個(gè)挖掘報(bào)道、衡量其社交表現(xiàn)和識(shí)別有影響力者的工具CrowdTangle。這一工具也將對(duì)合作伙伴免費(fèi)開放,以便其通過CrowdTangle獲取更多信息。 如今有許多記者使用Facebook的直播來發(fā)現(xiàn)和分享新聞、與讀者互動(dòng)。Facebook也將打造更多工具來幫助記者更方便地運(yùn)用直播來報(bào)道新聞。Facebook還開放Pages管理者的權(quán)限可指定特定記者為內(nèi)容貢獻(xiàn)者,讓他們能夠代表Pages進(jìn)行直播,這種變化旨在讓新聞報(bào)道更加靈活。 未來,F(xiàn)acebook還將提供給Profiles更多的靈活性,就如同引入直播API向Pages提供的。這樣記者能夠運(yùn)用他們的專業(yè)設(shè)備來進(jìn)行直播。同時(shí)Facebook還將提供給記者們一種簡單的方式來了解自己的新聞報(bào)道視頻在facebook網(wǎng)頁上的表現(xiàn)情況。 幫扶目擊媒體 面對(duì)突發(fā)新聞事件,目擊者上傳的視頻和圖片對(duì)記者而言已成為十分有力和重要的來源。為此,F(xiàn)acebook加入了First Draft Partner Network,這是一個(gè)聚集了80多家媒體的聯(lián)盟平臺(tái)。這80多家媒體一同為怎樣發(fā)現(xiàn)、證實(shí)和發(fā)布來自社交網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容提供實(shí)用和倫理方面的指導(dǎo)。Facebook表示將會(huì)為First Draft提供更多承諾,幫助他們建立虛擬核查社區(qū)等。 為大眾提供培訓(xùn)和工具 除了為新聞業(yè)提供支持,F(xiàn)acebook還設(shè)法為普通大眾提供幫助,以便大家能對(duì)自己瀏覽的信息做出明智的抉擇,以及對(duì)自己所關(guān)心的事物進(jìn)行更有意義的交流。這其中有一部分Facebook將直接通過與媒體的合作來實(shí)現(xiàn),另一部分則將與教育者和研究者合作實(shí)踐。 這項(xiàng)工作也在新聞項(xiàng)目發(fā)布后迅速展開。Facebook會(huì)同全球新聞機(jī)構(gòu)舉行會(huì)談,并且還將支持現(xiàn)有的和新開展的創(chuàng)新與研究項(xiàng)目。對(duì)此,F(xiàn)acebook將首先聚焦以下兩大方面。 提升媒介素養(yǎng) Facebook將與第三方機(jī)構(gòu)合作,更好地了解和提升該平臺(tái)上和之外的媒介素養(yǎng),來幫助自己網(wǎng)站的用戶獲取需要的信息以決定哪些來源可信。Facebook將幫助已在此領(lǐng)域有所建樹的機(jī)構(gòu),例如亞利桑那州立大學(xué)的Walter Cronkite新聞傳播學(xué)院。另外,F(xiàn)acebook還會(huì)和一個(gè)專家聯(lián)合會(huì)攜手,來幫助決定要進(jìn)行的新研究和要投資的項(xiàng)目。 短期內(nèi),F(xiàn)acebook正通過與媒介素養(yǎng)項(xiàng)目合作,制作一系列公益廣告來幫助人們了解這一重要問題。而Facebook的長遠(yuǎn)目標(biāo)在于支持新聞機(jī)構(gòu)旨在提高大眾媒介素養(yǎng)的項(xiàng)目和想法,包括必要時(shí)提供資金支持。 繼續(xù)努力遏制假新聞 前不久Facebook宣布要改善平臺(tái),控制假新聞傳播,包括防止人們自己輕易傳播假新聞和截?cái)嗬]件發(fā)送者的財(cái)路等新舉措。 另外,F(xiàn)acebook還推出一個(gè)項(xiàng)目,與第三方事實(shí)核查機(jī)構(gòu)合作來識(shí)別Facebook上的假新聞。這些機(jī)構(gòu)是Poynter國際事實(shí)核查原則的簽署者。畢竟Facebook假新聞泛濫的問題比其他任何平臺(tái)都要嚴(yán)重,因此對(duì)于Facebook而言,必須共同努力來防止問題的惡化。 當(dāng)然,新聞項(xiàng)目的推出僅僅是Facebook打擊假新聞、與新聞業(yè)重修關(guān)系的開始。這一項(xiàng)目究竟效果如何,且看現(xiàn)實(shí)的檢驗(yàn)。